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特定商取引法に基づく表記

販売業者の名称

株式会社Spinel

運営責任者

岡 俊明

販売業者の住所

〒151-0063 東京都渋谷区富ヶ谷2-34-17-1F

電話番号

03-5738-7803

販売価格

販売価格は各商品ページに記載しております。全て税抜の価格とします。

商品代金以外の必要代金

国内配送の場合、配送料1,000円(税込)、代金引換手数料(ご注文金額により異なります)などの別途手数料がかかる場合がございます。
また代金引換手数料は以下の通りとなり、30万円未満のご注文までとなっております。
648円(税込)
ご注文いただいた商品は、佐川急便またはヤマト運輸にて配送しております。
海外発送の場合、配送料(配送地域により異なります)の他に関税などの別途手数料がかかる場合がございます。
ご注文いただいた商品は、EMS(国際郵便)にて配送しております。

商品引渡し期限

ご注文を受けてから(土日祝日を除く)通常3営業日以内に発送いたします。
ただし、受注商品に関しましては、商品詳細ページに記載の納期となります。
※受注商品はお支払い完了後からの生産となり、約2ヶ月~3ヶ月お時間をいただく場合がございます。
※複数ご注文された場合や、受注商品と在庫商品を同時にご注文された場合は、全ての商品の発送準備が整い次第の出荷となりますので、予めご了承ください。
※発送が完了しましたら自動送信メールにてお知らせいたします。

お支払方法

国内配送の場合、クレジットカード決済(Visa/Mastercard/American Express/JCB/Discover Card)がご利用いただけます。

返品・交換の取り扱い

商品の返品・交換については、下記の場合にのみ受付させていただきます。

・お届けした商品がご注文内容と異なっていた場合
・お届けした商品が破損・損傷していた場合
※交換の場合、在庫確認を行い在庫がある場合には早急に交換商品を発送させていただきます。
※交換在庫が不足の場合、生産開始後の発送となりますためお時間を頂戴する場合がございますので予めご了承下さい。
※交換・返金対応となった場合、商品管理システム上、お送りいただいた商品の到着確認後の交換商品発送、または返金となります。
※ギフトで商品を受け取られたお客様につきましては、同一デザインでかつ同額のサイズ交換のみとさせていただきます。

以下のような場合の返品・交換は、お受けすることが出来ませんのでご了承ください。

・商品到着後10日以上経過している商品
・別商品への交換をご希望される場合
・一度ご使用になられた商品
・お客様の元で傷、破損、汚れなどが生じた商品
・当サイト以外でご購入いただいた商品
・お客様都合による場合(金属アレルギー等)
・商品のイメージ違い
※商品写真はパソコン画面やスマートフォンで表示された時、サイズ・カラー・雰囲気等が実際の商品と異なる様に感じる場合がございます、予めご了承ください。

アフターサービス

アフターサービスについて 当社規定に基づき、無償または有償にて承っております。
サイズ直し・修復・クリーニングなどご希望の方はinfo@milamorejewelry.comまでお問い合わせください。

※当サイトにてご購入いただいた商品に限り承ります。
※ご希望内容により承れない場合もございますので、予めご了承ください。
※お送りいただきます際は、配送中の事故や紛失を防ぐ為、商品の厳重な梱包及び、配送番号が確認出来る方法でお願い致します。

関税について

商品の名称及び分類についての統一システム(Harmonized Commodity Description and Coding System)に関する国際条約(HS条約)」に基づいて定められたコード(HSコード)により算出しております。

商品お取扱いについて

商品は非常に繊細なため、過度な力を加えますと破損や屈曲の原因となりますので、ご使用の際は十分にお気を付けください。
デザインによっては、衣服の繊維にからみついたり、着脱の際などに思わぬ危害が生じる場合がございますので、ご注意ください。
体質によって、かゆみやかぶれを生じる場合がありますので、皮膚に異常を感じたときは、ご使用をお止めになり専門医にご相談ください。
力仕事や激しいスポーツをする際、または就寝時や幼児の世話をする際など、身体に危害を及ぼす場合がございますので、商品をお外しください。
本製品の表面加工は保存状態や着用状況により経年変化いたしますので、予めご了承ください。